Mentorat
Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 15 juin 2026
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la relation contractuelle entre Johan Alves (Entrepreneur Individuel (EI) — micro-entreprise / auto-entrepreneur, SIREN 850472168, 850 472 168 R.C.S. Evry) — ci-après « le Prestataire » — et toute personne physique ou morale — ci-après « le Client » — souscrivant au programme de mentorat Machine à Clients.
Article 1 — Objet
Le Prestataire propose un accompagnement de mentorat commercial sur 90 jours visant à développer l'autonomie du Client en matière d'acquisition de clients. Il ne s'agit pas d'une prestation de génération de leads clé en main, mais d'un transfert de compétences.
Article 2 — Programme
Le mentorat comprend notamment :
- 90 jours d'accompagnement rapproché
- Sessions en direct chaque semaine (les 6 compétences)
- Appels individuels personnalisés — autant que l'avancée du Client le demande, sans nombre fixe
- Accès direct au Prestataire entre les sessions
- Revue du travail réel du Client (messages, listes, relances, etc.)
- Communauté privée et templates pédagogiques
- Accompagnement 100 % distanciel et sur-mesure, adapté aux blocages et au rythme du Client
Le détail du programme, les modalités pratiques et le calendrier sont confirmés lors du diagnostic préalable et dans la proposition contractuelle adressée au Client.
Article 3 — Conditions d'accès
Le mentorat s'adresse à des entrepreneurs disposant déjà d'une offre claire et d'une activité en cours. Le Prestataire se réserve le droit de refuser une inscription si le profil ne correspond pas au programme, y compris après le diagnostic gratuit.
Article 4 — Tarif et paiement
Le tarif est communiqué personnellement au Client lors du diagnostic ou de l'échange commercial qui suit. Le paiement s'effectue selon les modalités indiquées dans la proposition (lien de paiement sécurisé, généralement via Stripe). Aucun prélèvement n'est effectué sans accord explicite du Client.
Article 5 — Droit de rétractation
Lorsque le Client est un consommateur au sens du Code de la consommation, il dispose d'un délai de 14 jours à compter de la conclusion du contrat pour exercer son droit de rétractation, sauf renonciation expresse conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation si l'exécution du service commence avant la fin de ce délai avec son accord.
Article 6 — Engagements du Client
- Participer aux sessions et aux appels personnalisés selon ses besoins
- Travailler les 6 compétences dans l'ordre du parcours
- Consacrer le temps nécessaire à la mise en pratique
- Communiquer de bonne foi sur ses résultats et blocages
Article 7 — Garantie de montée en compétence
Si le Client a suivi le mentorat pendant 90 jours conformément aux conditions ci-dessus et n'atteint pas l'autonomie visée, le Prestataire prolonge l'accompagnement individuel jusqu'à atteinte de cette autonomie. Cette garantie porte sur la maîtrise des compétences enseignées, et non sur un chiffre d'affaires ou un volume de clients garanti.
Article 8 — Propriété intellectuelle
Les supports, templates et contenus fournis restent la propriété du Prestataire. Le Client dispose d'une licence d'usage personnel et non transférable pour la durée du mentorat et son usage professionnel propre. Toute diffusion ou revente est interdite.
Article 9 — Responsabilité
Le Prestataire s'engage à fournir un accompagnement de qualité professionnelle. Les résultats commerciaux dépendent de l'implication du Client et de son marché. Le Prestataire ne garantit aucun niveau de chiffre d'affaires.
Article 10 — Données personnelles
Les données collectées sont traitées conformément à la politique de confidentialité.
Article 11 — Litiges
En cas de litige, le Client peut recourir à une médiation de la consommation. À défaut d'accord amiable, les tribunaux français seront seuls compétents, sous réserve des règles d'ordre public applicables aux consommateurs.
Article 12 — Contact
Questions relatives aux CGV : contactjohjo@gmail.com.